La Fundación Instituto de Mejoramiento Profesional del Colegio de Ingenieros de Venezuela invita al curso
Costos de Calidad
FECHAS: 28, 29 Y 30 DE JULIO DE 2016
Duración: 24 horas
Instructor: José Manuel sarmiento M.
Dirigido a:
Directivos, gerentes, profesionales en general y personal con responsabilidad en la planificación, ejecución y mejora continua de la calidad de los procesos y la estimación de los costos relacionados con los mismos.
Objetivo:
Proporcionar herramientas que faciliten la correcta estimación de los costos asociados con la mejora continua de la calidad de los procesos con fines a la obtención de beneficios económicos en la organización.
Contenido:
1. Generalidades: La gestión de calidad y su costo. Costos: definición y clasificación. Concepto de Costo de la Calidad. Los elementos de costo. Costos directos. Costos de proceso. Evolución de los Costos. Costos indirectos. Costos administrativos.
2. Determinación y análisis de los costos de la Calidad. ¿Por qué determinar y analizar los costos de la calidad? Aplicación de los costos de la calidad. Metodología. La participación del personal. Beneficios financieros y económicos de la calidad. ISO TR 10014.
3. Medición y estimación de los costos de la calidad. Definiciones. Los objetivos de calidad y su costo. Valuación de elementos de costo. El presupuesto de la calidad. Estimación de costos: bases y métodos. El costo asociado. Estructuración de costos.
4. Análisis y evaluación de los costos de la calidad. Introducción. Mecanismos. Prioridades. Cuadro analítico de costos de la calidad. Evaluación del desempeño mediante costos de la calidad. Preparación de informes a la Dirección. Análisis y decisiones gerenciales.
5. ¿Planificación, control y mejora de los costos de la calidad. ¿Se pueden planificar los costos de la calidad? Bases para la planificación. El sistema o programa de costos de la calidad. Implementación. El ciclo PHVA en los costos de la Calidad. Revisión de objetivos. Toma de decisiones e identificación de áreas para la mejora. Planes de mejora.
Para mayor información e inscripciones:
TLF: 0212-571.20.35/22.09
Fax. 571.27.09
Email: fimpcv@gmail.com
Página web: http://www.fimp-civ.org.ve/
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