A los profesionales comprometidos con impulsar la Normalización y la Calidad en nuestro país

   

 La iniciativa planteada a continuación es totalmente personal de mi parte y espero lograr tu apoyo. Este año es un año electoral, es decir, un año de decisiones y sé que muchos pensarán que se abre un compás de espera plagado de incertidumbre, hasta que se concreten los resultados, lo cual seguramente nos presentará un nuevo escenario para el 2013.

Considero que, sea cual fuese este escenario, los profesionales de la calidad podríamos, y deberíamos, tener objetivos estratégicos para estos dos años(2012-2013) con la finalidad de impulsar la Normalización y la Calidad en nuestro país y, además, establecer entre nosotros un compromiso para su consecución.

Como base, considero que deberíamos promover la reactivación de la cultura de la Normalización y de la Calidad en nuestro país a todo nivel y apoyar cualquier iniciativa que se haga al respecto, venga de donde venga. Propongo tres objetivos específicos y puntuales, para favorecer la preparación de planes y el desarrollo de estrategias.

En primer lugar, empezar por la toma de conciencia a nivel de los más pequeños, en las escuelas. ¿¿Por qué no "adoctrinarlos" en los principios fundamentales de la Normalización y de la calidad? para que entonces sean conscientes de sus deberes y derechos como consumidores y se conviertan en los primeros promotores de estas actividades.

Luego está reimpulsar a nivel de las empresas, instituciones y organismos, de carácter público y privado, su incorporación al movimiento de la Normalización Nacional en el entendido que, sin un sólido movimiento de Normalización, no puede haber Calidad en los productos y servicios. Considero muy importante el compromiso que siempre ha estado presente de parte del sector privado pero éste debe mantenerse a los más altos niveles. Este objetivo debería completarse con el reforzamiento de las actividades de Normalización Regional a nivel COPANT y con el reingreso de Venezuela a ISO, ya que es una necesidad imperiosa si queremos competir en mercados internacionales con nuestros productos.

Tercero, desarrollar el marco legal que ya existe en la Ley del Sistema Venezolano para la Calidad, y mejorarlo a través de la instauración del Consejo Venezolano para la Calidad. Esta es una responsabilidad de los entes del Estado y también de los organismos empresariales y profesionales quienes deberían conformar este importantísimo Organismo para impulsar definitivamente la Calidad en Venezuela.

En lo particular, estos tres objetivos serían viables en cualquier escenario, siempre y cuando
el sector gubernamental no ponga piedras de tranca, y si lo hacen, buscar la forma de sacarlas del camino, mediante el diálogo y los acuerdos entre todos los sectores interesados, y que los profesionales que lidiamos día a día en este campo, sepamos tender los puentes necesarios para lograr el éxito en este empeño. Es por el interés del País, no de sectores que están polarizados como todos sabemos.

Podría señalar otras cosas más, pero estas son en principio las que se me ocurren. Si establecemos éstos como objetivos estratégicos, junto con otros que puedan aportar ustedes, podríamos entonces hablar de desarrollar algunos planes al respecto.

Espero tus comentarios y, de antemano, te los agradezco porque considero tu opinión y cooperación valiosa para el futuro de la Normalización y la Calidad en Venezuela.

"La calidad necesita más de nuestro esfuerzo que de nuestras justificaciones. Solo así asumimos  nuestra responsabilidad!"
twitter: @jmscalidad
Caracas, Venezuela