Con todo éxito se realizó en Valencia Seminario sobre la nueva norma ISO 9001:2015:

 

El pasado 7 de febrero de 2013, la Cámara de Industriales del Estado Carabobo abrió sus puertas al Seminario "La nueva norma ISO 9001:2015: Evolución, Proyección, Integración e Innovación", evento realizado con todo éxito y que contó con la participación de destacados conferencistas quienes presentaron los principales cambios que trae esta nueva norma para el año 2015. Contó con la asistencia de más de 40 profesionales de diferentes organizaciones, ávidos de conocer las perspectivas futuras de esta norma internacional.

 

Los asistentes pudieron enterarse de los cambios que se están planificando realizar dado las nuevas tendencias del manejo de los negocios, entre otros, el riesgo, la gestión estratégica, la continuidad del negocio, la satisfacción de las partes interesadas, todo esto orientado hacia el éxito sostenido de la organización. Fue una excelente oportunidad de compartir información valiosa de la mano de destacados ponentes como la Lic. Ileana García, los ingenieros Keyla Soteldo y Miguel Angel Páez, y el lic. Leopoldo Rodríguez, quienes nos brindaron sus perspectivas acerca de la evolución, proyección, integración e innovación que nos presenta este nuevo documento, y los desafíos que representa para los profesionales de la calidad y para las organizaciones que tienen implementado o piensan implementar sistemas de gestión de calidad bajo este modelo.

 

Gracias al apoyo de INLAC Venezuela y de INLAC Corporativo, organización que es miembro aliado de ISO, nuestros profesionales tienen la posibilidad cierta de participar en el proceso de estudio de la norma. En tal sentido, los asistentes al evento fueron incorporados a la membrecía de INLAC Venezuela y exonerados de su cuota durante este año, para que, a través de esta organización, puedan brindar sus aportes, comentarios e iniciativas, y así hacer sentir la voz de nuestro país, dado que aún no podemos participar directamente por no contar por los momentos con un Organismo Nacional de Normalización debidamente acreditado en la Organización Internacional de Normalización, ISO.

 

Por último, los organizadores manifestaron su intención de continuar realizando eventos similares en otras partes del país, siempre con el auspicio de INLAC Venezuela, cuyos directivos están interesados en dinamizar y apoyar la participación de Venezuela en el estudio de esta norma a través de INLAC.

 

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¿POR QUÉ VENEZUELA ESTÁ FUERA DE ISO?

Como diría alguien por ahí: buena pregunta! La historia realmente comienza con la aprobación de la Ley del Sistema venezolano para la Calidad en el año 2002. Si recuerdan, fue un año con muchas convulsiones de tipo político y social, sin embargo, organizaciones como ASOCALIDAD y FONDONORMA participaron intensamente en su preparación. Sin entrar mucho en detalles de lo positivo y lo negativo de esta Ley para el desarrollo del movimiento de la calidad en Venezuela, vamos a centrarnos en el título III de esta Ley, referente al Subsistema de Normalización y encontraremos el origen de la situación actual.

 

El Artículo 40 establece: "El Presidente de la República establecerá en el reglamento de la presente Ley, las condiciones bajo las cuales se ejercerá la representación nacional en esta materia ante los organismos internacionales que así lo exijan". Esto quiere decir que las condiciones para la representación de cualquier organismo de normalización a nivel internacional deberían estar establecidas en el reglamento de esta Ley. Sin embargo, el reglamento aún no existe, aunque se estableció un período perentorio para su elaboración y publicación. 11 años después no tenemos el Reglamento, por tanto, no se han fijado las condiciones que deberían cumplirse para representar a nuestro país en ISO, ni en otros entes internacionales.

 

La Organización Internacional para la Normalización ISO está integrada por los diferentes Organismos Nacionales de Normalización, uno por cada país. Durante más de 25 años, FONDONORMA ejerció esta representación ya que había sido designado por el estado Venezolano como el Organismo Nacional de Normalización y, como tal, ejercía esta representación. Aparte de que FONDONORMA es el único organismo en nuestro país que posee la estructura necesaria, los recursos, las competencias y el know how para realizar de manera eficaz esta labor.

 

En el año 2009, amparado en esta Ley (sin la reglamentación apropiada) y en un conjunto de argumentos adicionales que no vale la pena comentar aquí, por Resolución del Ministerio de Industrias Ligeras y Comercio, se le retiró a FONDONORMA la denominación de Organismo Nacional de Normalización ONN, quedando automáticamente Venezuela fuera de ISO.

 

Es de resaltar que, en opinión de Iván Garmendia, y de otros especialistas de la Calidad con amplia trayectoria en nuestro país, existieron otros factores más relevantes para la salida de ISO, como por ejemplo, el desconocimiento que sobre la materia tenían las autoridades que fueron las responsables de la decisión, en particular, la autoridad máxima de SENCAMERT para ese momento. No obstante, considero que la no existencia de un reglamento de la Ley para esta materia es donde se origina toda esta situación. Esto se mantendrá hasta que el Gobierno Nacional decida designar y tramite el ingreso a ISO de otro organismo o, en el mejor de los casos, devolverle a FONDONORMA la designación, dados los atributos que tiene para desarrollar dignamente esta representación a nivel internacional.

 

En futuros artículos seguiré recalcando la importancia del retorno de Venezuela a ISO. Como muestra, todos sabemos que estamos ingresando a MERCOSUR, y los principales países como Brasil, Argentina y Chile tienen una activa participación en ISO. Nuestra ausencia definitivamente perjudicará la competitividad de nuestras empresas y a la larga nuestra soberanía porque seremos cada vez más dependientes de lo que otros países decidan en cuanto a normas de productos y servicios sin que podamos hacer sentir nuestra voz.

 

Es un pedido urgente: 2013… año del reingreso de Venezuela a ISO!

 

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